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Non réclamé - Les envois non réclamés sont retournés à notre établissement et vous serez responsable des frais de réexpédition pour vous-même ou votre client final.

Renvoyé par le client - Il est préférable de conseiller à vos clients finaux de vous contacter avant de retourner des produits. Nous ne remboursons pas les commandes pour les remords de l'acheteur, et les échanges de tailles doivent être offerts à vos frais et à votre discrétion. Une nouvelle commande, à vos frais, devra être passée pour une taille mise à jour si vous choisissez d'accepter ou d'offrir des échanges de taille à vos clients finaux.

Notification aux consommateurs de l'UE: Conformément à l'article 16, point c), de la directive 2011/83 / UE du Parlement européen et du Conseil du 25 octobre 2011 concernant droits des consommateurs, le droit de rétractation peut ne pas être prévu pour la fourniture de biens fabriqués selon les spécifications du consommateur ou clairement personnalisés, donc Claue se réserve le droit de refuser les retours à sa seule discrétion.

Cette politique sera régie et interprétée conformément à la langue anglaise, quelles que soient les traductions faites à quelque fin que ce soit.

Pour plus d'informations sur les retours, veuillez lire nos FAQ .